한솔PNS

채용

우대하는 자격증이 있나요?

전반적으로 모집하는 분야와 관련한 자격증은 우대하나 자세한 답변은 세부 모집 요강을 참고 바랍니다.

채용

직무와 연관된 전공이어야 하나요?

전공 제한은 없습니다. 다만, 코딩 또는 프로그래밍 역량을 보유하신 분이 유리할 순 있습니다.

채용

지원서 최종 제출 후 확인 및 수정할 수 있나요?

최종 제출 후 확인은 가능하나 수정은 불가합니다.

채용

자랑할 만한 인사/복지제도가 있나요?

일과 삶의 밸런스 추구를 위하여 ‘선택적 근로 시작제’가 운영되고 있으며, 매주 금요일은 PC OFF제를 운영하고 있습니다. 또한 Refresh 휴가제나 샌드위치 휴일 지정 연차사용제 등이 운영되고 있으며, 의료비 지원이나 휴양시설 할인 등의 복지 답변은 인사/교육제도 홈페이지 참고 바랍니다.

Smart Work

IT개발자만 RPA를 개발하고 유지보수가 가능하나요?

아닙니다. 간단한 업무의 경우는 간단한 교육과 함께 직접 RPA적용이 가능합니다. 다만, 복잡하고 예외 사항이 많은 프로세스에 대해서는 전문적인 RPA개발 인력을 통해 구축하시는 것을 추천드립니다.

IT Service

문자 및 객체 인식 방법은 어떠한 것이 적용되나요?

네, 다양한 RPA솔루션들이 등장하고 기술적 우위를 점하기 위한 경쟁 상황입니다. 다른 솔루션들의 경우 기본적으로 이미지 인식 방식이 채택되어 있는 반면, UiPath는 Object(객체) 인식 방식을 기본 적용하며 OCR, 이미지 인식도 당연히 탑재되어 있습니다.

Object(객체) 인식 방식을 사용할 경우 개발자의 작업 시간이 상당량 감소되고 이는 곧 총 도입 비용의 감소와 직결되는 요소입니다.

IT Service

Attended Robot과 Unattended Robot의 차이점은 무엇인가요?

두 Robot은 사용용도와 통제방법이 차이가 있습니다. Attended Robot은 복잡하거나 의사결정이 빈번하여 사람의 개입이 필요한 업무에 적합하고 사용자(Desktop환경)에 의해 통제됩니다.

Unattended Robot은 사람의 개입이 필요없는 단순, 반복, 대량 업무 처리에 적합하고Orchestrator(Server환경)에 의해 통제됩니다.

저희 한솔PNS에서는 도출된 업무의 분석 결과에 따른 최적 라이선스 설계를 제안드리고 있습니다.

IT Service

한솔PNS만의 RPA개발 방법론이 있나요?

네, 한솔PNS는 20여년간의 그룹IT 구축 및 유지보수 경험을 바탕으로 다양한 방법론이 있습니다만 그 중에서 RPA 개발은 "Agile(애자일) 방법론" 을 활용하고 있습니다.

Agile 방법론은, 전통적인 Water Fall 방법론과 다르게
- 각 과제별 분석/설계/Test/적용을 개별적으로 운영하고
- 점진적 / 반복적 중심이며
- 변경을 주기적으로 포용하고
- 기능복합 (Cross functional) 팀 중심으로 운영됩니다.

IT Service

프로젝트 종료 후 자체 인력으로 유지보수가능한가요?

네, 가능합니다. 다만, 자체인력으로 유지보수를 하시려면 프로젝트 초반부터 인력이 투입되어 과제의 발굴, 상세정의, RPA개발 전과정에 참여하여 상세히 이해하고 RPA 개발도 습득하기를 권고 드립니다.

개발이 완료될 때 참여하면 기술교육도 미흡할 뿐만 아니라 과정도 잘 모르니 현업을 주도하기 어렵습니다.

RPA개발 교육을 받았다 하더라도 전문개발자가 작성한 소스코딩을 이해하기 어려울 수도 있습니다. 이 부분은 현업개발자의 노력과 시간투자 여부에 달려 있습니다.

Smart Work

UiPath는 제품 구성이 어떻게 되나요?

UiPath는 Studio, Robot, Orchestrator로 구성됩니다.

1. 개발 도구인 "Studio"는 사용자 친화적이고 Work-Flow형태로 손쉽게 개발이 가능하며 프로그램 가독성이 최고 제품이라고 자부할 수 있습니다.
최근에 "Studio X" 를 출시하여 보다 더 사용자가 쉽게 개발이 가능합니다.

2. RPA가 구동하는 "Robot"이 있으며 사용자가 직접 실행하는 Attended Robot과 Back ground에서 대규모 또는 스케쥴 작업이 실행 가능한 Unattended Robot이 있습니다.
Attended Robot은 빠른 응답성과 1person, 1Bot의 개념 제품이고 Unattended Robot은 Orchestrator와 같이 구성하며, 대량의 작업과 스케쥴링, Bot간의 작업을 균일하게 수행가능합니다.

3. Robot의 스케쥴링, Load Balancing, Alert, Log관리, 시스템인 "Orchestrator" 가 있습니다.
Orchestrator는, 5개 Bot까지 운영가능한 "Basic" 제품과 1,000대까지 확장가능한 "Enterprise" 제품이 있습니다.

Smart Work

실패한 RPA프로젝트는 어떤 경우가 있나요?

일반적으로 실패한 프로젝트는 과제 중에서 실패한 사례로 손꼽는다면,

- 과제 선정시 RPA 구현적합성을 고려하지 않은 경우(ex. 100%인식을 요하는 OCR 과제)
- RPA 개발후 잦은 Application 변경으로 RPA 에러가 발생하여 소스를 계속 변경해야 하는 과제
- 예외사항이나 기준 양식 변경 자주 발생하여 RPA 유지보수가 빈번히 발생하는 경우(화면, Excel양식의 잦은변경 등)
- 구축은 하였으나 RPA에 의존하지 않고 현업에서 수작업으로 계속 수행하는 경우
- 구축 후 유지보수가 원만히 이뤄지지 않아 오류상태로 방치되는 사례입니다.

그래서 추천드립니다.

Smart Work

RPA를 구축할 때 글로벌펌의 컨설팅이 필요한가요?

반은 맞고 반은 아닙니다. RPA를 도입하기 전에 전사 차원에서 모든 업무와 프로세스를 상세화 하여 정의하고 BPM관점에서 표준화, 개선영역을 정의하고자 할 때는 글로벌 펌의 전문 컨설턴트가 필요 하겠지만 RPA 과제 Pool도출, 과제의 평가, 우선순위 선정, 과제 상세화, 표준화 방안, 기대효과 산출과 같은 컨설팅 정도면 역량과 경험있는 RPA 전문 업체와 진행하시면 됩니다.

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